En cumplimiento y de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, GPH SERVICIOS CONDOMINALES S.C. o cualquiera de las empresas filiales, mismas que se identificarán en lo sucesivo como “CIUDAD MADERAS”; con domicilio en Calle 5 de mayo, número 75, Col. Centro Histórico, Municipio de Querétaro, Estado de Querétaro, código postal 76000; tiene la convicción de proteger la información personal proporcionada por sus clientes y es el responsable de su tratamiento y resguardo, cuando sean recabados directamente por ella o a través de algún medio electrónico de su pertenencia, por lo que, pone a su disposición el siguiente AVISO DE PRIVACIDAD.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

GPH SERVICIOS CONDOMINALES S.C., podrá solicitar y/o recabar directamente, los Datos Personales de los clientes para su uso comercial, divulgación y/o almacenamiento por cualquier medio, para los fines abajo señalados, por lo que, GPH SERVICIOS CONDOMINALES S.C., y/o cualquier tercero que llegue a intervenir en cualquier fase del Tratamiento de Datos Personales guardará confidencialidad respecto de los mismos cuando tengan dicho carácter, conforme a las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

Asimismo, GPH SERVICIOS CONDOMINALES S.C., es responsable del uso y protección de sus datos personales que nos son proporcionados a través de los diversos servicios a su disposición ya sea de manera digital o bien a través de los diversos formatos y formularios físicos, comunicación telefónica, mensajería electrónica, o cualquier otro medio conocido o por conocerse. En este sentido y atendiendo las obligaciones legales aplicables, a través de este instrumento se informa a usted como titular de los datos que se recaban y los fines que se le darán a los mismos.

CONSENTIMIENTO

El presente instrumento deberá ser exhibido y proporcionado al cliente que entregue sus Datos Personales, con la finalidad de darles a conocer los fines para los cuales se solicitan sus datos y tratamiento que se les darán a los mismos, por lo que, el ingreso y/o registro de Datos Personales implica el consentimiento pleno y sin reservas de los clientes para el Tratamiento de sus Datos Personales, de acuerdo con el presente AVISO DE PRIVACIDAD. En el caso de que se requieran Datos Financieros, será necesario que el cliente otorgue su consentimiento expreso antes de proporcionar los mismos.

Por lo anteriormente expuesto a través del presente instrumento el cliente, autoriza a GPH SERVICIOS CONDOMINALES S.C. o cualquiera de las empresas filiales, para que lleve a cabo la obtención, acceso, uso, aprovechamiento, divulgación, transferencia, disposición y/o almacenamiento (en lo sucesivo todas y cada una de estas actividades denominadas conjuntamente como el “Tratamiento”) de la información general, legal, contable, financiara y patrimonial, así como de los datos personales del Titular, tales como nombre completo, domicilio, teléfonos, correo electrónico, recha de nacimiento, información de formas de pago, CURP y RFC (en lo sucesivo denominados conjuntamente como los “Datos Personales”), obtenidos a través de los medios que considere pertinentes; en el entendido de que, se podrá solicitar que se incluyan “DATOS PERSONALES SENSIBLES”, como dicho término se define en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

INFORMACIÓN A RECABAR Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

GPH SERVICIOS CONDOMINALES S.C., hace de su conocimiento que recabamos sus datos personales, incluyendo aquellos DATOS PERSONALES SENSIBLES, con la finalidad de concretar la relación con el cliente, consistentes en la administración, mantenimiento, operación, manejo y dirección de unidades condominales; así como la administración, representación y dirección de condominios, la prestación de todo tipo de servicios , asesoría y consultoría de condominios; la adquisición, disposición y operación de todo tipo de establecimientos, bienes inmuebles y muebles relacionados con los condominios; en general, la realización y emisión de toda clase de actos, operaciones, contratos o títulos, para el tratamiento y manejo que emplee GPH SERVICIOS CONDOMINALES S.C. o cualquiera de las empresas, todo de conformidad con la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita u otros requerimientos que por ley o mandato judicial deban ser atendidos.

Para las finalidades antes mencionadas requerimos obtener algunos o todos los siguientes datos personales:

MEDIOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DEL TÍTULAR DE LOS DATOS

GPH SERVICIOS CONDOMINALES S.C., hace de su conocimiento que de conformidad con los denominados derechos ARCO (Acceso, Ratificación, Cancelación y Oposición), usted en todo momento podrá solicitar la corrección y/o modificación y/o substitución de su propia información personal en caso de necesitar actualización propia derivada de algún cambio. Así mismo, usted tiene derecho a que demos de baja su información de manera permanente de nuestra base de datos, cuando así lo considere pertinente, así como también podrá oponerse al uso de sus datos personales para fines en específico. Para cualquier cuestión vinculada al ejercicio de los derechos antes mencionados puede presentar su solicitud al correo: atencionclientes.cobranzamantenimiento@gph.mx o en su caso en la página de internet https://www.gph.mx/.

Dicha solicitud será contestada por nuestro ejecutivo en turno encargado del área de protección de datos personales y privacidad, mediante esa misma dirección de correo electrónico en la cual dará pronta resolución a su petición.

La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente: (i) el nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular; (iii) la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados; (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales; (v) en su caso, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

DE LA TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Mediante el presente, usted en su carácter de titular de los datos, otorga plena facultad a GPH SERVICIOS CONDOMINALES S.C., para transferir dichos datos personales a cualquiera de las empresas afiliadas o subsidiarias, así mismo autoriza a GPH SERVICIOS CONDOMINALES S.C., a compartir los Datos Personales (incluyendo dirección de e-mail, número de teléfono e información patrimonial y/o financiera) con los proveedores de servicios o las empresas de "outsourcing", o con las empresas con quienes GPH SERVICIOS CONDOMINALES S.C.,., tenga una relación de colaboración, alianza o acuerdo comercial, que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones de su objeto respetando la moral y valores de la empresa, con estricto apego a los lineamientos contenidos en La Ley Federal De Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. En caso que los usuarios faciliten, por propia iniciativa información adicional a dichos prestadores de servicios directamente, tales Prestadores usarán esta información conforme a sus propias políticas de privacidad.

El Tratamiento de los Datos Personales se llevará a cabo por todo el tiempo que sea necesario para que GPH SERVICIOS CONDOMINALES S.C., y/o el Titular cumplan cabalmente con todas y cada una de sus obligaciones conforme al tiempo que se prevea de conformidad con las disposiciones legales aplicables.

El Tratamiento de los Datos Personales se llevará acabo única y exclusivamente por las siguientes personas: GPH SERVICIOS CONDOMINALES S.C; sus socios o accionistas, sus administradores, gerentes, empleados y apoderados, sus consultores, contrapartes en contratos bilaterales y multilaterales y representantes, así como sus Afiliadas, incluyendo los socios o accionistas, administradores, gerentes, empleados, apoderados, consultores y representantes de dichas empresas.

En caso de ser necesario, se hace constar que usted como cliente acepta la transferencia de sus Datos Personales conforme al presente AVISO DE PRIVACIDAD, por lo que GPH SERVICIOS CONDOMINALES S.C., tomará las medidas que sean necesarias y suficientes para garantizar que este AVISO DE PRIVACIDAD sea respetado en todo momento por él o los terceros que los reciban.

DE LOS REQUERIMIENTOS DE AUTORIDADES

GPH SERVICIOS CONDOMINALES S.C; coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo en protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias por lo que podrá revelar los Datos Personales de sus usuarios bajo requerimiento de la autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude, piratería informática o la violación de derechos de autor. En tales situaciones, GPH SERVICIOS CONDOMINALES S.C., colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus usuarios. GPH SERVICIOS CONDOMINALES S.C., puede (y los usuarios lo autorizan expresamente) comunicar cualquier Dato Personal sobre sus usuarios con la finalidad de cumplir la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entendamos necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o que pueda exponer a GPH SERVICIOS CONDOMINALES S.C., o a sus usuarios a cualquier responsabilidad legal.

Este derecho será utilizado por GPH SERVICIOS CONDOMINALES S.C., a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus usuarios, para hacer cumplir los Términos y Condiciones Generales y demás políticas.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

En caso de realizar algún cambio en nuestro AVISO DE PRIVACIDAD, se le notificará a través de uno o varios de estos medios: